Quy định chung

Điều Khoản và Quy Định Chung

Chào mừng quý khách đến với Huy Cận Mobile. Trước khi sử dụng website và các dịch vụ của chúng tôi, vui lòng đọc kỹ các điều khoản và quy định sau đây. Khi truy cập và mua sắm tại Huy Cận Mobile, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản này.

1. Quyền và Trách Nhiệm của Khách Hàng

  • Khách hàng phải cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân khi đăng ký và mua hàng.
  • Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu. Mọi hoạt động sử dụng tài khoản đều do khách hàng chịu trách nhiệm.
  • Khách hàng không được sử dụng website cho các mục đích phi pháp hoặc gian lận.

2. Quyền và Trách Nhiệm của Huy Cận Mobile

  • Huy Cận Mobile cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng và đảm bảo chất lượng theo đúng thông tin trên website.
  • Huy Cận Mobile có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp thông tin không chính xác hoặc có dấu hiệu gian lận.
  • Chúng tôi bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và không chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp theo quy định pháp luật.

3. Chính Sách Bảo Hành và Đổi Trả

  • Sản phẩm được bảo hành theo chính sách của từng hãng, chi tiết được ghi rõ trên từng sản phẩm.
  • Khách hàng có quyền đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm còn nguyên tem, hộp và chưa qua sử dụng. Các điều kiện đổi trả chi tiết được quy định tại trang Chính Sách Đổi Trả.

4. Chính Sách Vận Chuyển

  • Huy Cận Mobile cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc. Thời gian giao hàng từ 2-7 ngày làm việc tùy theo địa điểm của khách hàng.
  • Phí vận chuyển được áp dụng theo chính sách tại thời điểm đặt hàng và sẽ hiển thị rõ ràng trong quá trình thanh toán.

5. Quy Định Về Thanh Toán

  • Huy Cận Mobile chấp nhận các phương thức thanh toán bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thanh toán khi nhận hàng (COD) và thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến.
  • Quý khách vui lòng thanh toán đúng số tiền theo hóa đơn và giữ lại biên nhận để đối chiếu khi cần thiết.

6. Giải Quyết Tranh Chấp

  • Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình mua bán sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Trong trường hợp không thể đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam.